Case Studies
Mobile Ticketing für die Kitag
Die CreateCtrl AG macht die Nutzung des Mobiltelefons als Vertriebsinstrument möglich. Mit dem Mobile-Ticketing-System können der Abruf des Wochenprogramms, Zusatzinformationen zu Kino und Filmen, der Buchungs- und Reservierungsprozess sowie der Kauf von Kinokarten über das Mobiltelefon abgewickelt werden. Das Verwenden dieser Vertriebswege eröffnet der Kitag bisher ungenutzte Möglichkeiten, da der Kunde 24 Stunden am Tag und orstungebunden seinen Kinokartenkauf tätigen kann.
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Programm- und Sendeplanung für DMAX
Der erste Free-TV-Sender von Discovery wird mit den Media Applications von CreateCtrl abgewickelt. Das Lizenzmanagementsystem ContentExplorer und die Programm- und Sendeplanungssoftware Scheduler ermöglichen einen kompletten, nahtlosen Workflow vom Lizenzeinkauf bis zur Ausstrahlung. Damit übernimmt CreateCtrl erstmalig das komplette Prozedere von Content Management bis zur Sendeplanung für einen FreeTV Sender mit unterbrechender Werbung. Neben der Einrichtung der Datenbank und der Bereitstellung der Software, berät CreateCtrl Discovery auch bei der Planung und Installation der neuen Hardware und richtet die Schnittstelle zu den Sendedienstleistern ein.
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Outsourcing der Applikationsentwicklung bei Sky Deutschland
Im Rahmen der Outsourcing-Aktivitäten des Pay-TV-Senders Sky Deutschland sind die Betreuung und die Weiterentwicklung der Programmplanungsapplikation APIx an die CreateCtrl AG als externen Dienstleister übergegangen. Die von CreateCtrl mitentwickelte Applikation vereint die Komponenten Planung, Verwaltung, Filmnebenbuch, Redaktionssystem und Sendekoordination. Die Anbindung an SAP sorgt für die direkte Verbindung zwischen der Programmredaktion und der kaufmännischen Abteilung.
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Internationaler Lizenzhandel und Rechteverwertung für die tmc Content Group mit dem ContentExplorer
Der ContentExplorer kommt bei der tmc Content Group erfolgreich zum Einsatz, um den internationalen Lizenzhandel abzuwickeln. Hier wird die Vielschichtigkeit des Systems in vollem Ausmaß nutzbar. Klassische Rechtearten wie TV und DVD werden um Auswertungsformen wie mobile, IPTV und VOD ergänzt. Dabei ist das Lizenzrecht stets nach Gebiet und Art baumartig strukturiert.
Das System ist mandantenfähig konfiguriert. Der PayKanal Beate Uhse wird im System geplant, ebenso die neuen Kabelanbieter bei Unity und Kabel Deutschland. Die Materialverwaltung ist über den Dienstleister BMS vollständig integriert.
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Entwicklung eines modernen und funktionalen Subscriber Management System für die Teleclub AG
Neue Geschäftsmodelle bei Produktgestaltung, Vertriebswegen und Kundenkommunikation erforderten eine flexible und zukunftssichere Neukonzeption der Abonnentenverwaltung der Teleclub AG. Die Funktionalitäten des zuvor eingesetzten Systems wurden nicht nur umfassend überarbeitet, sondern auch durch vollständig neue Module ergänzt. Auch die Applikationsoberflächen wurden überarbeitet, um signifikante Effizienzsteigerungen durch stärkere Automatisierung zu ermöglichen.
Die Kundenkommunikation wurde durch die Einbindung des Internets vereinfacht bei gleichzeitiger Berücksichtigung strengster Sicherheitsvorgaben.
Die bestehende Abonnentenverwaltung der Teleclub AG wird somit durch eine moderne Systemlösung abgelöst, die den ständig wachsenden Anforderungen in diesem Bereich ganzheitlich und vielseitig gerecht wird.
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