Abonnentenverwaltung für Kabelnetzbetreiber
Mit dem SubCtrl, dem Subscriber Management System der CreateCtrl AG, haben Sie Ihr Kundenmanagement ganzheitlich im Griff — von der Anlage und Verwaltung der Kunden, der Zuordnung und Freischaltung der Programme und Programmpakete bis hin zur Übergabe der abrechnungsspezifischen Daten und dem Inkassomanagement.
Mit dem übersichtlichen Userinterface und der umfangreichen Worflowsteuerung wird das Kundenmanagement und der direkte Kundenkontakt im Service Center zum Kinderspiel. Durch die umfangreiche Integration der Abläufe haben Sie alle kunden-, freischaltungs- und abrechnungsspezifischen Vorgänge immer im Griff.
CreateCtrl steht für den Betrieb Ihres Kunden-Management-Systems bereit. Die Hostingleistungen können gemeinsam mit einem transaktionsbasierten Lizenzmodell in Anspruch genommen werden.